Trong thời gian qua, Bộ Thông tin & Truyền thông đã đẩy mạnh tuyên truyền, yêu cầu nhà mạng rà soát thông tin thuê bao. Những thuê bao nào chưa chuẩn hóa thông tin đều được nhà mạng gọi điện, nhắn tin thông báo việc chuẩn hóa theo đúng quy định.

Tuy nhiên, tình trạng cuộc gọi rác gây phiền nhiễu cho người dân vẫn chưa giảm dù người dân đã có ý thức chuẩn hóa thông tin. 

Theo các chuyên gia, các tổ chức, công ty có thể đăng ký nhiều số điện thoại nên việc gọi điện tư vấn khách hàng vẫn là việc mà họ làm nên không tránh khỏi các cuộc gọi rác làm phiền người dân. Nhiều người muốn sử dụng phần mềm để chặn cuộc gọi, nhưng thực tế các phần mềm đều có những nguy cơ khác nhau, đặc biệt lộ thông tin.

Do đó, ngay trên điện thoại, người dùng có thể chặn cuộc gọi từ những số điện thoại thường xuyên làm phiền thay vì việc phải cài phần mềm phức tạp và nhiều nguy cơ.

Đối với điện thoại iPhone, người dùng chỉ cần ấn vào chữ "i" thông tin số điện thoại và kéo xuống dưới ấn vào nút "Chặn người này gọi" là đã có thể chặn số điện thoại cuộc gọi rác hoàn toàn.

Đối với điện thoại Android, người dùng cũng làm tương tự, ấn vào chữ "i", ấn vào dấu 3 chấm phía trên bên trái và "Báo cáo số rác".

Nếu vẫn muốn cài đặt phần mềm chặn cuộc gọi, người dùng có thể tham khảo Truecaller hoặc Hiya được khá nhiều người lựa chọn hiện nay.

×