Bệnh viện đa khoa tỉnh Nam Định rà soát, chú trọng ứng xử sau vụ việc bị tố thờ ơ, yêu cầu phải nộp đủ tiền tạm ứng mới cấp cứu

Chiều 5/5, trao đổi với PV Dân Việt, bà Hoàng Thị Kim Yến, Giám đốc Bệnh viện Đa khoa tỉnh Nam Định cho biết, bệnh viện thừa nhận trách nhiệm sau vụ việc bị tố thờ ơ, yêu cầu phải nộp đủ tiền tạm ứng mới cấp cứu.

“Bước đầu, bệnh viện đã đình chỉ 5 nhân viên y tế gồm bác sĩ, điều dưỡng để xác minh làm rõ vụ việc. Đây đều cán bộ có liên quan đến kíp trực ngày 3/5. Bệnh viện thừa nhận trách nhiệm vì để xảy ra sự việc mặc dù trong thời gian vừa qua bệnh viện đã rất nỗ lực cải tiến chất lượng. Qua sự việc đáng tiếc vừa qua, bệnh viện tích cực tiếp thu ý kiến, rà soát các quy trình và chú trọng đến vấn đề ứng xử giao tiếp với người bệnh và người nhà bệnh nhân”, bà Yến nhấn mạnh.

Trong báo cáo giải trình của bệnh viện nêu rõ, kíp trực ngày 3/5, nhân viên y tế không trao đổi tực tiếp với người đưa người bệnh đến cấp cứu nội dung: "nộp đủ tiền mới đi cấp cứu", trong khi các nhân viên y tế trao đổi để thực hiện thủ tục hành chính đã dẫn đến hiểu lầm của người đưa người bệnh đến. Về việc này, trao đổi với PV Dân Việt, ông Trần Trung Kiên, Giám đốc Sở Y tế tỉnh Nam Định cho biết, đơn vị vẫn đang tiếp tục xác minh làm rõ trên quan điểm khách quan.

“Việc trao đổi công việc với giữa hai nhân viên y tế với nhau chứ không không phải nói trực tiếp với người đưa cháu bé vào. Có thể người đưa cháu vào nghe thấy câu ‘500.000 đồng làm sao mà được’ nên phản ứng. Chúng tôi sẽ làm trên quan điểm khách quan, trung thực”, ông Kiên nói.

Sáng ngày 5/5, Sở Y tế tỉnh Nam Định đã có báo cáo gửi Cục Quản lý khám, chữa bệnh (Bộ Y tế), UBND tỉnh Nam Định sau vụ việc bác sĩ bị tố thờ ơ, yêu cầu phải nộp đủ tiền tạm ứng mới cấp cứu gây xôn xao dư luận.

Đáng chú ý, sau sự việc Bệnh viện đa khoa tỉnh Nam Định đã nhận trách nhiệm để xảy ra vụ việc trên. Tổ xác minh đang tiếp tục xác minh, làm việc với một số cá nhân có liên quan để làm rõ vụ việc; tiếp tục rà soát quy trình tiếp nhận xử lý cấp cứu người bệnh M.T.A. nói riêng và quy trình cấp cứu, khám bệnh, chữa bệnh nói chung; tiếp tục chấn chỉnh tinh thần, thái độ giao tiếp, y đức của nhân viên y tế. Những vi phạm sẽ được xử lý nghiêm theo đúng quy định.

Sáng 5/5, trao đổi với PV Dân Việt, TS.BS Cao Việt Tùng, Phó Giám đốc Bệnh viện Nhi Trung ương cho biết, đến thời điểm hiện tại, bệnh nhi M.T.A. (4 tuổi, quê Nam Định) đã dần ổn định, thoát cơn nguy hiểm tính mạng.

Theo TS.BS Cao Việt Tùng, hiện các bác sĩ vẫn tích cực theo dõi thêm nhưng cơ bản xử lý được tổn thương. Trước đó, khi nhập viện, bác sĩ chẩn đoán bé bị chấn thương rách cơ hoành trái gây thoát vị dạ dày và ruột lên lồng ngực, chấn thương thận độ 3, đụng dập ruột non... Ê-kíp phẫu thuật khâu tạo hình cơ hoành, cắt bỏ đoạn ruột bị dập và nối ruột, bảo tồn được thận cho bệnh nhi.

“Hiện tại bác sĩ xử lý được tổn thương, khu vực cơ hoành, thận của cháu đang dần phục hồi tốt”, TS.BS Tùng nói và cho biết thêm, vẫn cần làm thêm một số xét nghiệm, chụp chiếu thăm dò khác và theo dõi tích cực để hồi phục hoàn toàn.

×