Thể chế hóa và nhân rộng sự tử tế
Tử tế không phải là khẩu hiệu, mà là năng lực và bản lĩnh. Cán bộ tử tế là người dám nói không với tiêu cực, không “né việc”, không “đẩy việc”, không “lòng vòng”. Tử tế còn là biết xin lỗi khi sai, biết thừa nhận thiếu sót, biết lấy cái tâm phục vụ làm nền tảng.