Bình luận
0
Báo Lao Động nhận được đơn tố cáo của Công ty cổ phần tập đoàn Hải Âu (địa chỉ: 72 Miếu Đầm, Mễ Trì, Nam Từ Liêm, Hà Nội) phản ánh việc: Công ty TNHH giải pháp phần mềm CMC (địa chỉ: tầng 14 toà nhà CMC, Duy Tân, Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội) cung cấp sản phẩm kém chất lượng và thiếu trách nhiệm với khách hàng.
Theo nội dung đơn, vào ngày 30.8.2018, Công ty cổ phần tập đoàn Hải Âu (sau đây gọi tắt là Công ty Hải Âu) và Công ty TNHH Giải pháp Phần mềm CMC (sau đây gọi tắt là Công ty CMC) ký bản Hợp đồng cung cấp bản quyền phần mềm và dịch vụ triển khai phần mềm hệ thống thông tin quản lý doanh nghiệp Sap Business one. Tổng giá trị hợp đồng là 802.912.500 đồng.
Theo chia sẻ của đại diện Công ty Hải Âu, sau khi đặt bút ký vào bản hợp đồng trên, đơn vị này đã trải qua nhiều năm khổ sở đi xử lý hậu quả do phía Công ty CMC, không những chậm tiến độ hợp đồng mà còn cung cấp một sản phẩm phần mềm không thể sử dụng được, công đoạn hỗ trợ thì luôn chậm trễ.
Cụ thể, theo hợp đồng, ngày khởi động dự án được tính là ngày chuyển tiền thực thi hợp đồng (11.10.2018), thời gian kéo dài của dự án là không quá 4 tháng. Thế nhưng, tới tận 16.10.2019, phía Công ty CMC mới bàn giao tài liệu cho Công ty Hải Âu. Như vậy, Công ty CMC đã chậm tiến độ 8 tháng so với hợp đồng ký kết.
Phần mềm trị giá 800 triệu đồng của Công ty CMC liên tục báo lỗi hoặc không thể truy cập được. Ảnh: Hữu Chánh.
Không những vậy, sau khi nhận phần mềm, quá trình nhập liệu cho thấy phần mềm không nhận dữ liệu, nhập liệu không ra báo cáo hoặc liên tục báo lỗi, xảy ra sự cố. Thậm chí, có những thời điểm thì không thể mở được phần mềm để sử dụng. Theo cam kết hợp đồng, phần mềm này phải sử dụng tối đa được 100 người dùng cùng lúc. Tuy vậy, phía Công ty CMC cũng không đảm bảo được tiêu chí này.
Nhận thấy sản phẩm kém chất lượng, phía Công ty Hải Âu đã nhiều lần liên hệ với CMC để được hỗ trợ thì tổng đài chăm sóc khách hàng thường xuyên không nghe máy, có khi 1 - 2 ngày sau mới trả lời. Thậm chí, có những lỗi đến một tuần vẫn chưa được phía đối tác tiếp nhận, phản hồi, Công ty Hải Âu chỉ còn cách gửi email để trình bày.
"Doanh nghiệp bỏ khoản tiền lớn ra để mua phần mềm, những mong tạo đột phá, không ai nghĩ lại rơi vào cảnh khổ sở như vậy. Phần mềm bị lỗi gây tổn thất rất lớn trong hoạt động của công ty chúng tôi", đại diện Công ty Hải Âu nói.
Mòn mỏi đợi toà xét xử
Nhận thấy Công ty CMC vi phạm nghiêm trọng các điều khoản cam kết trong hợp đồng, đặc biệt là cung cấp sản phẩm phần mềm không thể sử dụng được, nhiều lần Công ty Hải Âu đã gửi công văn đề nghị đối tác này chấm dứt hợp đồng. Đồng thời, yêu cầu Công ty CMC phải hoàn trả các khoản tiền bao gồm: 649,7 triệu đồng đã thanh toán theo hợp đồng, phí chịu phạt là 8% giá trị hợp đồng theo cam kết và số tiền 209,3 triệu đồng chi phí thuê sever Viettel - quản trị doanh nghiệp để vận hành phần mềm lỗi đó.
Sau đó, ngày 27.11.2019, đại diện Công ty CMC là ông Nguyễn Kim Cương – Chức vụ Tổng Giám đốc đã có buổi làm việc cùng Công ty Hải Âu. Theo đại diện Công ty Hải Âu, tại buổi làm việc trên, ông Nguyễn Kim Cương cũng có thừa nhận 2 lỗi là không thể cung cấp được phần mềm có khả năng 100 người dùng cùng lúc như cam kết trong hợp đồng và chậm trễ hỗ trợ khách hàng khi có phản ánh lỗi phần mềm.
Hiện trạng phần mềm trị giá hơn 800 triệu đồng mà Công ty Hải Âu mua từ Công ty CMC. Ảnh: Chụp màn hình.
Tuy vậy, sau buổi họp, phía Công ty CMC không có động thái đền bù về việc không thực hiện được cam kết trên hợp đồng.
Đại diện Công ty Hải Âu cho biết, cực chẳng đã, ngày 17.1.2020, họ phải làm đơn khởi kiện Công ty CMC ra Tòa án nhân dân quận Cầu Giấy. Ngày 10.2.2020, Toà án nhân dân quận Cầu Giấy đã thông báo thụ lý vụ án. Sau đó, toà đã mời 2 bên lên thương lượng và hoà giải nhưng không thành công.
Từ đó đến nay, sau hơn 2 năm rưỡi, phiên toà vẫn chưa được mở mà không rõ lý do, dù Công ty Hải Âu đã 3 lần gửi đơn "Đề nghị thụ lý vụ án" tới Toà án nhân dân quận Cầu Giấy. Trong thời gian đợi phản hồi từ toà, mỗi tháng, Công ty Hải Âu vẫn phải mất 2,3 triệu đồng để duy trì sever cho một phần mềm lỗi, không thể sử dụng.
"Chúng tôi mong Toà án nhân dân quận Cầu Giấy đẩy nhanh tiến độ để đưa vụ án ra xét xử. Là doanh nghiệp SME, chúng tôi thấy uất ức khi bị doanh nghiệp lớn vi phạm hợp đồng, gây thiệt hại lớn nhưng không được bồi thường, khắc phục", đại diện Công ty Hải Âu nói.
Chờ toà xét xử
Phóng viên Báo Lao Động đã liên hệ với đơn vị bị phản ánh là Công ty CMC, Tổng Giám đốc công ty này là ông Nguyễn Kim Cương chỉ thông tin: "Hiện, 2 bên vẫn đang chờ toà phân xử" và không bình luận gì thêm.
Chúng tôi cũng liên hệ với Toà án nhân dân quận Cầu Giấy để tìm hiểu về thời gian đưa vụ án này ra xét xử nhưng chưa nhận được phản hồi.
Ông Oleg Soskin, cựu cố vấn của cựu tổng thống Ukraine Leonid Kuchma cho biết, Tổng thống Zelensky lo lắng vì chuyến thăm của đặc phái viên Mỹ Witkoff tới Moskva
Chia sẻ
Kim ngạch xuất khẩu hàng hóa của Việt Nam trong tháng 7/2025 đạt hơn 42 tỷ USD, tăng 6,9% so với tháng trước, giúp tổng giá trị xuất khẩu 7 tháng đầu năm đạt hơn 262 tỷ USD. Hoa Kỳ tiếp tục là thị trường lớn nhất với kim ngạch hơn 85 tỷ USD, còn Trung Quốc tăng vẫn là thị trường nhập siêu với 66,5 tỷ USD. Cán cân thương mại chung vẫn giữ trạng thái xuất siêu 10,18 tỷ USD, một điểm sáng quan trọng trong bức tranh tăng trưởng của nền kinh tế.
Chia sẻ
Tim tôi đập thình thịch, bao niềm vui ban đầu giờ hóa thành thứ lo lắng mơ hồ không gọi tên được.
Chia sẻ
Bộ phim VTV "Có anh, nơi ấy bình yên" do đạo diễn NSƯT Nguyễn Danh Dũng thực hiện, đã nhanh chóng trở thành tâm điểm chú ý khiến khán giả tranh cãi.
Chia sẻ
Chi cục Kiểm lâm TP.HCM vừa phối hợp cùng chính quyền địa phương và người dân khu vực phường Bình Hưng Hòa, quận Bình Tân bắt thành công một con khỉ đuôi lợn sau nhiều ngày quậy phá, kiếm ăn trong khu dân cư.
Chia sẻ
Theo quy định tại Điều 19 Nghị định 181/2025/NĐ-CP, từ ngày 1/7/2025, các doanh nghiệp xuất khẩu nông sản phải xuất hoá đơn với thuế suất VAT 5% và thực hiện hoàn thuế sau khi xuất khẩu. Ngay lập tức, quy định này khiến các doanh nghiệp xuất khẩu cà phê, hồ tiêu sản lượng lớn như Phúc Sinh “rối” như tơ vò.
Chia sẻ
Để món ngon Việt có chỗ đứng vững chắc trên kệ hàng quốc tế, nhất là ở Mỹ, chỉ sản phẩm "ngon lành" thôi thì chưa đủ, mà cần chiến lược kinh doanh bài bản, đối tác mạnh và không thể không có trợ giúp của cánh cửa chuyển đổi số.
Chia sẻ
Nguyễn Xuân Son hiện được định giá khoảng 650.000 euro, thế nhưng nếu đặt cạnh 3 ngoại binh chuẩn bị ra mắt V.League 2025/2026 gồm Matheus Felipe, Njabulo Blom và Willian Maranhao, anh vẫn còn kém khá xa.
Chia sẻ
GS.TS Hoàng Văn Cường dẫn chứng, qua các cuộc giám sát về phòng chống Covid-19 hay thực hiện Nghị quyết 43 về phục hồi kinh tế, Quốc hội đã phát hiện và tháo gỡ nhiều bất hợp lý. Nhiều đơn vị được giám sát đã cảm ơn khi hoạt động giám sát đến tháo gỡ cho họ.
Chia sẻ
7 tháng đầu năm 2025, doanh nghiệp Việt Nam đã chi 1 tỷ USD nhập khẩu gạo, tăng 31,4% so với cùng kỳ năm ngoái. Điều này là bình thường hay bất thường?
Chia sẻ
Dự án “Huy động nguồn lực nhân rộng quy trình công nghệ nuôi tôm thẻ chân trắng siêu thâm canh tuần hoàn, ít thay nước, an toàn sinh học” đang được Sở KHCN tỉnh Cà Mau chủ trì phối hợp cùng Công ty TNHH De Heus và các đối tác triển khai trên địa bàn tỉnh, mở ra hướng đi đột phá cho nông dân làm giàu từ con tôm một cách thân thiện với môi trường.
Chia sẻ
Từ 1/1/2026, khi Luật Nhà giáo có hiệu lực, giáo viên mầm non sẽ được nghỉ hưu sớm hơn so với độ tuổi quy định nhưng không quá 5 năm, nếu có nguyện vọng. Trường hợp có đủ 15 năm đóng bảo hiểm xã hội trở lên thì không giảm tỷ lệ phần trăm hưởng lương hưu.
Chia sẻ
Cán bộ thuộc Trạm CSGT Đa Phước (Phòng CSGT Công an TP.HCM), đã có hành động nhanh chóng và đầy trách nhiệm, kịp thời hỗ trợ một sản phụ vỡ ối nguy kịch đến bệnh viện.
Chia sẻ
Vốn đầu tư ít, rủi ro thấp, lợi nhuận lại cao - Đó là câu chuyện về mô hình nuôi ốc nhồi-con đặc sản rõ hiền lành, đang làm thay đổi đời sống kinh tế của nhiều hộ dân tại xã Lâm Thượng, tỉnh Lào Cai (trước đây là xã Mai Sơn, huyện Lục Yên, tỉnh Yên Bái) .
Chia sẻ
Á Quân Đường lên đỉnh Olympia năm 2021 Nguyễn Thiện Hải An lộ diện gây bất ngờ, ấn tượng với hình ảnh mái tóc dài ngang vai.
Chia sẻ
Sáng ngày 6/8, sau trận mưa lớn như trút nước đêm qua, một phần phường Tam Bình, phường Thủ Đức chìm trong biển nước. Tại con hẻm 789, tỉnh lộ 43, nhiều hộ dân đang đối mặt với tình cảnh ngập lụt nghiêm trọng, đồ đạc hư hỏng, cuộc sống bị đảo lộn.
Chia sẻ
Chỉ số giá tiêu dùng (CPI) tháng 7/2025 tăng 0,11% so với tháng trước, chủ yếu do giá vật liệu xây dựng, thực phẩm và điện sinh hoạt leo thang. Tính chung 7 tháng đầu năm, CPI tăng 3,26% so với cùng kỳ 2024, trong khi lạm phát cơ bản tăng 3,18%. Đáng chú ý, giá vàng tăng vọt gần 50% so với cùng kỳ và tỷ giá USD tiếp tục đi lên, phản ánh những biến động đáng kể trong bối cảnh áp lực chi phí vẫn chưa hạ nhiệt.
Chia sẻ
Trong thời gian gần đây, ngành hàng không đang có dấu hiệu bứt tốc phục hồi. Trợ lực quan trọng là làn sóng du lịch phục hồi tại thị trường quốc tế.
Chia sẻ
Chưa từng thất bại trong 60 trận đấu sinh tử, Musashi Miyamoto được hậu thế tôn vinh là "bóng ma kiếm đạo" – một huyền thoại sống giữa thời loạn lạc. Với hai thanh kiếm trong tay và một tâm trí lạnh như thép, ông không chỉ đánh bại những đối thủ mạnh nhất, mà còn viết nên triết lý võ học vượt thời gian, khiến cả Nhật Bản khiếp phục và ngưỡng mộ.
Chia sẻ
Có lẽ yếu tố thu nhập không đóng góp nhiều vào quyết định về nước của các cầu thủ Việt kiều này, cho dù mức lương thưởng ở các CLB hàng đầu V.League được cho là cao so với giá trị thật cũng như là mức độ đóng góp của các cầu thủ cho CLB.
Chia sẻ
Ngày 5/8, PGS. TS Vũ Thu Hạnh, Phó Viện trưởng phụ trách Viện Nghiên cứu Pháp luật và Kinh tế Asean – Hội Luật gia Việt Nam đã ký Quyết định số 18/QĐ-IALE giao nhà báo Phan Văn Lâm, Phó Tổng Biên tập Tạp chí Pháp luật và Phát triển phụ trách Tạp chí.
Chia sẻ
Người đàn ông có nồng độ cồn trong máu đã chửi bới, đánh CSGT khi bạn đi cùng xe bị kiểm tra nồng độ cồn tại xã Hàm Thuận (tỉnh Lâm Đồng).
Chia sẻ
Cơ quan An ninh điều tra Công an tỉnh Bắc Ninh cho biết, đã khởi tố vụ án, khởi tố bị can, bắt tạm giam 3 đối tượng trong đường dây sản xuất, buôn bán sách giáo khoa giả quy mô lớn, hoạt động liên tỉnh tại Bắc Ninh và TP Hà Nội.
Chia sẻ
Trong Đông y, loại cá này có vị ngọt mặn, tính hơi ôn; vào tỳ và thận, có tác dụng kiện tỳ dưỡng huyết, bổ vị, cố tinh, nhu lợi cân cốt.
Chia sẻ
Trước tình hình vi phạm trật tự về đất đai, xây dựng tại phường Phước Thắng (thuộc Bà Rịa - Vũng Tàu trước đây) đang diễn biến phức tạp, Sở Xây dựng TP.HCM đã yêu cầu các đơn vị phải quyết liệt xử lý.
Chia sẻ
Nam diễn viên Lee Sung Woo, diễn viên “Squid Game”, đã đăng tải một hình ảnh 18+ liên quan trực tiếp đến nhân vật của mình trên mạng xã hội.
Chia sẻ
Trung tâm Khuyến nông Hải Phòng vừa tổ chức hội nghị xúc tiến thương mại và kết nối tiêu thụ sản phẩm na bở An Sơn-Liên Khê (vùng trồng na bở lớn nhất của thành phố, trước kia thuộc TP Thủy Nguyên), đồng thời tổ chức bình tuyển sản phẩm này. Na bở xưa nhiều người chê ăn nát, nay hóa ra ăn lại mát mà bổ dưỡng, tốt cho sức khỏe.
Chia sẻ
Đến nay, toàn thành phố Đà Nẵng có đến 52/93 xã, phường trên địa bàn xuất hiện dịch bệnh tả lợn Châu Phí, hiện có 8 xã ban hành quyết định công bố dịch.
Chia sẻ
Sau khi cơ quan điều tra khởi tố bị can với tài xế gây ra vụ tai nạn giao thông khiến nữ sinh lớp 9 tử vong, điều tra viên của Phòng Cảnh sát hình sự Công an tỉnh Vĩnh Long đã mời mẹ của nữ sinh đến cơ quan làm việc và hỏi về mức yêu cầu bồi thường thiệt hại.
Chia sẻ
Ở mùa giải 2025/2026, CLB Công an TP.HCM được đầu tư rất mạnh mẽ về lực lượng, trong đó họ nhiều khả năng sử dụng 4 cầu thủ ngoại có năng lực chuyên môn rất đáng nể.
Chia sẻ
Tin tức 
Thế giới 
Nhà nông 
Hội và Cuộc sống 
Đại đoàn kết dân tộc 
Kinh tế 
Thể thao 
Văn hóa - Giải trí 
Xã hội 
Bạn đọc 
Nhà đất 
Media 
Chuyển động Sài Gòn 
Pháp luật 
Dân Việt trò chuyện 
Gia đình 
Đông Tây - Kim Cổ 
Hà Nội hôm nay 
Radio Nông dân 
Doanh nghiệp 
Đăng nhập
Trần Tuấn 
