Sáng nay 10/10, EVNHANOI đã trao đổi với báo chí về tình hình sản xuất kinh doanh năm 2023.

Bà Tô Lan Phương - Trưởng phòng Kinh doanh EVNHANOI cho biết, thời gian tới, EVN Hà Nội sẽ thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ về ngày cuối cùng của tháng.

Cụ thể, trong năm 2023, việc thay đổi ghi chỉ số công tơ điện sẽ thực hiện vào ngày cuối cùng của tháng tại 21 quận huyện của TP. Hà Nội (1,7 triệu khách hàng).

Còn lại 9 quận huyện của TP. Hà Nội (2,8 triệu khách hàng) sẽ được triển khai vào năm 2024. EVNHANOI sẽ thực hiện mục tiêu mà Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) đưa ra là hoàn thành việc thay đổi ghi chỉ số công tơ điện vào năm 2025.

Theo đó, ngày ghi chỉ số công tơ sẽ thực hiện từ 30/11. Đây là điểm khác khi trước đây việc ghi chỉ số công tơ với khách hàng sinh hoạt trải dài từ ngày 3 đến ngày 20 hàng tháng.

Với việc thay đổi ngày ghi chỉ số công tơ, áp dụng vào cuối tháng 11, khách hàng sẽ trả chậm tiền điện của tháng 10 và khoản này sẽ được thanh toán vào tháng sau.

Chính vì thế, số ngày sử dụng điện trong tháng 10, thay vì 31 ngày như mọi khi, sẽ thành tối thiểu 41 ngày đến tối đa 58 ngày sử dụng điện, tức tăng thêm từ 11 đến 28 ngày. Điều này cũng đồng nghĩa, khách hàng sử dụng điện sẽ được lùi thời gian thanh toán hóa đơn tiền điện đến sau ngày 30/11. Tuy nhiên, số tiền của hoá đơn tiền điện sẽ tăng lên do số ngày sử dụng cũng tăng theo từng khách hàng và từng khu vực khác nhau.

Trả lời câu hỏi của báo chí về việc có nhiều khách hàng sử dụng điện băn khoăn tiền điện sẽ tăng mạnh trong tháng đầu tiên khi thay đổi thời gian ghi chỉ số công tơ, EVNHANOI giải thích như thế nào?

Đại diện EVNHANOI cho biết, mức sử dụng điện của từng bậc thang sẽ được điều chỉnh theo số ngày thực tế của kỳ ghi chỉ số. Vì vậy chi phí tiền điện thực tế mà người dân thanh toán không thay đổi mà chỉ có sự thay đổi ở tháng đầu tiên, do số ngày sử dụng điện tuỳ từng khu vực sẽ tăng lên.

Để triển khai việc thay đổi thời gian ghi chỉ số công tơ này, EVNHANOI cho biết đã xây dựng bộ công cụ để tính toán sản lượng điện sử dụng ở từng bậc thang để khách hàng có thể kiểm tra lượng điện tiêu thụ. Quyền lợi khách hàng sử dụng điện được đảm bảo, khách có thể chủ động kiểm tra giám sát trên web, app của EVNHANOI và bộ phận chăm sóc khách hàng của EVNHANOI sẽ sẵn sàng tiếp nhận, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng.

Ông Nguyễn Đình Thắng - Phó Giám đốc Sở Công Thương Hà Nội, cho biết chủ trương chuyển lịch ghi chỉ số công tơ về ngày cuối tháng là mong muốn từ lâu, tuy nhiên, hạ tầng và nguồn lực chưa đảm bảo nên chưa thực hiện được.

Việc thay đổi khoảng thời gian chốt số công tơ điện sẽ giúp cơ quan quản lý dễ theo dõi, thống nhất số liệu để báo cáo, hạn chế các sai sót liên quan. Hiện nay, Sở Công Thương Hà Nội đã chỉ đạo các quận, huyện trên địa bàn đồng bộ triển khai.

Theo EVNHANOI, đến nay toàn bộ khách hàng sử dụng điện tại Hà Nội đã được lắp đặt công tơ điện tử có tính năng thu thập dữ liệu từ xa. Đây là yếu tố quan trọng để đơn vị điện lực triển khai lộ trình ghi chỉ số tiêu thụ điện năng của khách hàng về cùng một ngày. Khách hàng cũng sẽ thuận tiện trong việc giám sát và theo dõi lịch ghi chỉ số công tơ điện hàng tháng.

×