Cũng như các lần triển khai trước, theo MobiFone, khách hàng không cần phải di chuyển hay đến các cửa hàng mà có thể yêu cầu phục vụ tại nhà nếu muốn thay sim 4G của nhà mạng này. Đây là một trong những hành động thiết thực của hãng để hạn chế tiếp xúc xã hội tối đa, giúp phòng chống dịch Covid-19.

Theo đó, các thuê bao trả trước, trả sau đang hoạt động chưa sử dụng sim 4G, khi có nhu cầu đổi sim, sẽ gửi yêu cầu đến tổng đài hỗ trợ khách hàng 9090, nhân viên của MobiFone sẽ đến tận nơi để phục vụ.

Đặc biệt, ngay sau khi khách hàng sử dụng sim và truy cập mạng 4G sẽ được miễn phí gói TN4G cho lần sử dụng đầu tiên. Đây là gói cước 4G ưu đãi của MobiFone với 1,5 GB data mỗi ngày, thoải mái truy cập Internet. Khi dùng hết data, hệ thống sẽ ngắt kết nối Internet để thuê bao không phát sinh thêm chi phí. Với những lần sử dụng tiếp theo, chỉ với 50.000 đồng cho 10 ngày, khách hàng có thể "lướt" web mỗi ngày.

Theo MobiFone, thời điểm hiện nay, mạng 4G vẫn tối ưu, dư khả năng đưa đến cho khách hàng trải nghiệm lướt mạng trên Internet cũng như tốc độ tải, upload nhanh. Khách hàng sẽ không mất nhiều thời gian chờ đợi mà có thể truy cập ngay các trang web mình mong muốn hoặc tải nhạc, tải video với tốc độ tối ưu.

Khi thực hiện các cuộc gọi qua sóng 4G các tạp âm sẽ được hạn chế tối đa, các cuộc gọi có tiếng trong với âm thanh thực. Trên nền tảng 4G, người dùng vẫn xem video streaming với độ nét tối đa lên đến 4K, full HD, truyền tải hình ảnh qua công nghệ thực tế ảo. Ngoài ra, sim 4G có bộ nhớ lưu số điện thoại khủng, cùng nhiều tiện ích bảo mật khác, vẫn "đủ chất" để khách hàng tha hồ "tiêu xài" dung lượng tốc độ cao.

Nhiều thuê bao lo lắng rằng các gói cước 4G MobiFone vẫn giữ nhiều ưu điểm sẽ có chi phí sử dụng cao. Tuy nhiên, để bảo vệ tối đa quyền lợi của người dùng, MobiFone chỉ cung cấp mạng 4G với giá cước tương đương các gói 3G nên khách hàng sẽ không phải chịu áp lực về chi phí khi sử dụng.

Hiện nay, 5G đang được coi là một cuộc cách mạng mới trong lĩnh vực công nghệ số, với nhiều bước tiến vượt trội so với mạng cũ về tốc độ và kỹ thuật, mạng 5G sẽ mang đến kết nối siêu đỉnh, tốc độ tải và truyền phát vô cùng mạnh mẽ.

Nhằm giới thiệu dịch vụ 5G MobiFone đến đông đảo khách hàng, đồng thời giúp khách hàng có thêm cơ hội tiếp xúc với 5G, nhà mạng MobiFone cũng đã lên kế hoạch đặt nhiều khu trải nghiệm với các thiết bị kỹ thuật cùng với các dịch vụ Internet tốc độ cao trên nền tảng 5G như Video 4K, 8K, các Game thực tế ảo AR/VR - AI learning, IoT service… tại các địa điểm trung tâm TP. Hồ Chí Minh. Bên cạnh đó, một đại nhạc hội với quy mô khoảng 30 nghìn khách hàng tại TP. Hồ Chí Minh sẽ được tổ chức chào mừng MobiFone chính thức phát sóng thương mại 5G.

Tại điểm thử nghiệm trung tâm Quận 1, TP. Hồ Chí Minh, MobiFone ghi nhận tốc độ 5G đạt mốc từ 600-800 Mbps, trong đó lần ghi nhận tốc độ cao nhất đạt tới trên 1,6Gbps, tương đương với những gói Internet cáp quang cao cấp hiện nay.

Kế hoạch tiếp theo của nhà mạng này là phủ sóng 5G khu vực quận I, TP. Hồ Chí Minh trong tháng 12/2020.

Để sử dụng mạng 5G của MobiFone, người dùng sẽ phải có chiếc smartphone hỗ trợ 5G và tương thích với băng tần 5G tại Việt Nam.

Sau quá trình triển khai thử nghiệm, đánh giá kỹ càng năng lực mạng lưới MobiFone cũng như đánh giá khả năng thương mại hóa các dịch vụ trên nền công nghệ 5G, nhà mạng MobiFone đang gấp rút hoàn thành những công đoạn cuối nhằm đưa dịch vụ 5G thương mại đến khách hàng MobiFone trên toàn quốc.

×