Từ tháng 7/2024, người dân quận Bình Tân, TP.HCM không còn phải đóng tiền rác cho lực lượng thu gom. Các phường sẽ trực tiếp thu nguồn tiền này qua ứng dụng. Sau đó phường sẽ chi trả cho lực lượng thu gom, vận chuyển. 

Đây có thể xem là một trong những quận đầu tiên triển khai thực hiện đề án chuẩn hóa lực lượng thu gom rác dân lập và trực tiếp quản lý công tác thu chi tiền rác tại TP.HCM

Hợp lý, hợp thời

Những ngày qua, lực lượng chức năng tại phường Bình Trị Đông B, quận Bình Tân đã đến từng ngõ, gõ cửa từng nhà để tuyên truyền, hướng dẫn người dân cài đặt, sử dụng phần mềm ứng dụng tra cứu, chi trả tiền rác online.

Theo đó từ háng 7/2024, quận Bình Tân bắt đầu triển khai thực hiện sử dụng phần mềm quản lý thu giá thu gom, vận chuyển chất thải rắn sinh hoạt trên địa bàn quận (Đề án 1627). Nhiều ý kiến của người dân cho rằng Đề án 1627 rất thiết thực tạo thuận lợi, minh bạch cho quá trình thu gom, chi trả tiền rác. 

 Chị Lý Kiếm Chương (trú quận Bình Tân) cho biết, ngoài việc đóng mỗi tháng 79.000 đồng/tháng tiền rác, chị phải mất thêm phí "bồi dưỡng" cho người thu gom. 

"Nhiều khi người ở nhà đóng rồi mình không biết lại đóng tiếp cho người thu gom, không có biên lai gì cả. Thêm vào đó, rác có ngày lấy ngày không, gây bất tiện rất lớn cho gia đình tôi. Bây giờ triển khai đóng tiền rác qua app mọi người trong khu phố đều rất ủng hộ, việc này sẽ tạo được sự minh bạch, không gây thất thoát, tạo thuận lợi cho người dân", chị Chương nói.

Đa số người dân đều cho rằng, thay đổi cách quản lý rác như quận Bình Tân làm là hợp lý và hợp thời. 

"Thời đại công nghệ số nên ưu tiên những cách thức làm việc nhanh chóng và hiệu quả. Tiền rác cũng giống như tiền điện, tiền nước thôi. Thu tiền rác mà cứ đòi "tiền boa, tiền tháng thứ 13" thì sao được", chị Đào Thị Cẩm Vân (trú quận Bình Tân) chia sẻ. 

Giải quyết bức xúc của người dân 

Có mặt tại nhà người dân để hướng dẫn cài đặt ứng dụng trả tiền rác online, anh Dương Văn Tiến, cán bộ phường Bình Trị Đông B, quận Bình Tân cho biết, trước đây phường nhận rất nhiều phản ánh của người dân về việc không đảm bảo tuần suất thu gom rác và việc thu tiền rác không minh bạch. 

"Theo quy định mỗi ngày sẽ thu gom rác 1 lần nhưng thường người ta để đến 2 - 3 ngày mới thu gom. Thêm vào đó và tình trạng người thu gom xin thêm tiền, đặc biệt là vào những ngày lễ Tết. Việc chi trả tiền rác qua app sẽ giải quyết những bức xúc của người dân nói trên ", anh Tiến nói. 

Lãnh đạo phường Bình Tân cho hay, đặc thù quận Bình Tân không có công ty dịch vụ công ích để thu gom rác sinh hoạt, mà do đơn vị rác dân lập đảm nhận từ lúc tách quận năm 2003 đến nay. 

Hiện nay có 69 doanh nghiệp và 5 Hợp tác xã đang thực hiện thu gom chất thải rắn sinh hoạt tại các hộ gia đình, chủ nguồn thải trên địa bàn quận. 

Theo lãnh đạo phường Bình Tân, đề án Nâng cao chất lượng dịch vụ thu gom và vận chuyển rác sinh hoạt có hai mục tiêu chính. 

Thứ nhất, nâng cao chất lượng dịch vụ thu gom rác kịp thời, đúng thời gian quy định, tiết kiệm chi phí. Xóa bỏ các điểm hẹn không đảm bảo chất lượng nhằm nâng cao chất lượng vệ sinh môi trường, mỹ quan đô thị trong khu dân cư. 

Thứ hai, quản lý, giám sát chặt chẽ hoạt động thu gom và vận chuyển rác trên địa bàn quận. Theo đó phường nắm được việc thu, nộp tiền thu gom và vận chuyển rác theo đúng quy định. Trên cơ sở đó, đảm bảo thanh quyết toán chi phí cho đơn vị vận chuyển theo khối lượng thực tế phát sinh.

"Hiện UBND 10 phường đã phối hợp các đơn vị thu gom, vận chuyển chất thải rắn sinh hoạt trên địa bàn quận hoàn thiện dữ liệu về quản lý chất thải rắn sinh hoạt và phối hợp đơn vị cung ứng dịch vụ upload, đồng bộ dữ liệu lên ứng dụng.

Cạnh đó, UBND 10 phường đã tổ chức tập huấn cho lực lượng tuyên truyền khu phố và tổ chức thực hiện sử dụng phần mềm nhằm quản lý chất thải rắn sinh hoạt trên địa bàn. Các đơn vị tuyên truyền và hướng dẫn người dân cài đặt phần mềm để tra cứu và thanh toán giá vận chuyển online", lãnh đạo quận Bình Tân thông tin thêm.